Politique d'expédition
Hva er leveringstiden?
Le délai de livraison comprend deux phases :
1. Délai de traitement
Dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la commande, celle-ci sera vérifiée, validée et emballée. Le colis sera ensuite préparé pour le transport.
2. Délai de livraison
Norvège : 5 à 10 jours ouvrables
L'expédition est assurée par Bring.
Tous les délais de livraison s'entendent hors retards éventuels liés aux formalités douanières. Pendant les périodes de forte affluence telles que Noël, le Black Friday et le Nouvel An, le délai de livraison peut être plus long.
Combien coûte la livraison ?
Nous proposons la livraison premium gratuite. Celle-ci comprend une assurance en cas de vol, de perte ou de détérioration du colis.
Où en est mon colis ?
Une fois la commande expédiée, le client reçoit un e-mail contenant un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre commande via la page de suivi de notre site web. Cliquez sur « Suivre votre commande » dans le menu principal du site.
Pour des raisons logistiques, la commande peut être expédiée en plusieurs colis.
Mon numéro de suivi ne fonctionne pas
La mise à jour des informations de suivi peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Si le suivi n'affiche toujours pas d'informations après quelques jours, veuillez contacter le service client.